保誠集團致力提供更容易取得且更具包容性的保險方案，以縮小市場上健康與保障缺口，同時透過擴展「家庭」在保險服務中的定義，推出創新的保障方案，為各式各樣不同類型的家庭提供保障。
保險業的傳統產品大多圍繞「核心家庭」設計，只承認配偶及子女跟要保人在財務上有依賴關係。保誠集團長期掌握市場趨勢，透過提供多元包容的保險產品以符合不同類型家庭的保障需求，並舉例在某些市場已將保險保障延伸到如同居伴侶、領養子女等，或是其他的家庭成員，例如祖父母、岳父母以及姪子與姪女、外甥與外甥女等。
保誠集團保險業務執行總裁吳立賢表示，現今的保險方案未能充分滿足不同類型和規模的家庭，對醫療和財富保障的需求。因此，保誠希望透過以更包容及前瞻的態度，重新定義「家庭」在保險服務中的意義，讓消費者都能平等的獲得保障機會。
吳立賢進一步說明，80%的亞洲人口沒有保險保障，希望能為更多人、更多家庭提供更容易取得且負擔得起的健康保障和財務規劃，以幫助人們實現人生最大的價值。藉由更具包容性的產品，希望能夠保障更多家庭，並為縮小亞洲區內約1.8萬億美元的健康與保障缺口作出貢獻。
為讓多元家庭可以獲得保險保障，保誠集團積極創新保險產品及服務。並於亞洲多個市場擴展「家庭」在保險服務中的定義，開發具包容性的產品和服務。以香港、馬來西亞、新加坡和泰國市場為例，積極深化現有產品，並將保障範圍延伸至配偶、子女及法定監護人以外的家庭成員。
保誠集團陸續在亞洲11個市場推出「Made For Every Family專屬每個家的幸福方程式」品牌活動，透過宣傳影片以及活動網頁，提供了不同的家庭展現和分享其獨特之處的平台。台灣保誠人壽作為最懂三明治族的保險公司，將持續傾聽各種家的需求，陪伴所有三明治族家庭，主動積極地建構專屬每個家的幸福方程式，實現彼此的想望。
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