新北外送平台業者管理自治條例明天上路，勞工局長陳瑞嘉表示，為維護外送員基本保障，凡在新北登記營業或所屬外送員在新北服務的平台業者，均為條例管制對象，業者應提供外送員保險保障，辦理職業安全、交通安全及食品衛生安全教育訓練等，保障外送員權益。
勞工局表示，為避免平台業者過度將經營成本轉嫁外送員，自治條例施行後，勞工局將透過專案檢查，督促平台業者提供外送員相關的資料文件及權益保障措施，例如提供契約內容、保單副本及每筆訂單的計價方式，讓雙方的權利義務更加透明，避免爭議。
此外，平台業者也應依勞動部發布的食品外送作業安全衛生指引，訂定外送作業危害防止計畫，維護外送人員作業安全。
勞檢處說，外送員保險部分，平台業者如未事先為外送員投保至少300萬的意外失能或死亡保險，以及實支實付或日額給付的意外傷害醫療保險，可處3萬元以上10萬元以下罰鍰。
勞工局長陳瑞嘉指出，目前各直轄市陸續透過自治條例立法，要求平台業者提供外送員基本保障，雖然各地的自治條例或草案或有差異，但規範的重點多趨於一致，考量平台業者都有跨縣市經營，應有一致性規範，呼籲中央制定統一規範，讓外送員都能享有同等保障。
市議員廖先翔表示，外送平台是一個新興產業，不管是政府或立法機關，一定要依據這個新的產業訂定新的法規維護外送員應享有的權益，但這法規可能上路時間較為匆促，若未來有需要調整，也會與外送平台工會聯繫，保持調整的彈性。
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